Dentro de uma empresa existem diversos nichos que podem nos ajudar a alcançar nossos objetivos com a busca de um determinado produto ou serviço. Quando acessamos uma plataforma com um layout intuitivo e bem sinalizado, temos agilidade na busca do que queremos, mas às vezes …
Para criar um site ou aplicativo limpo, intuitivo e satisfatório para o cliente é necessária a colaboração de diversos profissionais e muitas etapas de planejamento, estruturação e validação. Uma dessas etapas é a arquitetura da informação, onde especialistas pensam na estrutura. Neste texto, você vai …
O CTR é uma das métricas mais importantes no marketing digital. Ele ajuda a mensurar o desempenho de uma campanha ou publicação e entender quais palavras-chave foram bem selecionadas e se faz sentido mantê-las. Se você quer aumentar a quantidade de cliques no seu site, …
A jornada do usuário é um conceito fundamental na área de design de experiência do usuário (UX). Ela se refere à série de etapas que um usuário passa ao interagir com um produto, serviço ou sistema, desde o primeiro contato até a conclusão de uma …
Produzir conteúdos e acompanhar a quantidade de cliques e tempo na página é o básico de qualquer profissional de marketing, o passo seguinte é entender se o conteúdo é efetivo e se atende à necessidade do usuário. Existem diversas métricas para isso, como a taxa …
“A usabilidade governa a web. Em termos simples, se um cliente não encontrar um produto, ele não o comprará”. Essa frase foi dita por Jakob Nielsen, um dos principais consultores de usabilidade na web. O dinamarquês, nascido em 1957, é um dos primeiros defensores do …
Hoje, muitas empresas percebem a importância de experiências digitais para criar relações mais significativas com os clientes e também como gerar valor por meio da criatividade, empatia e inovação, para isso elas contam com a contribuição do time de design e de um membro (ou …
O Google é conhecido por inovar e aumentar o acesso a tecnologias normalmente pagas de forma gratuita e livres para todos. No entanto, a mesma empresa é conhecida por encerrar diversos projetos, como o Google Glass, Stadia e outros. Dessa vez, a “vítima” será a …
Você já ouviu falar de “Service Design”? Esse termo inglês, traduzido como design de serviços, é novo para muitas pessoas, mas existe desde o início da tecnologia, porém, com o avanço delas e a transformação das expectativas dos consumidores sobre um serviço, ele passou a …
Os anúncios estão presentes em praticamente todos os sites disponíveis na internet, sendo que a maioria dos proprietários monetiza o conteúdo por meio de ferramentas do Google, como o Adsense. No entanto, do outro lado estão os anunciantes, estes possuem muitas outras ferramentas e uma …
